Czy mogę zwrócić licencję SOLIDWORKS po zakupie, jeśli nie spełnia moich oczekiwań?
Możliwość zwrotu licencji SOLIDWORKS zależy od kanału sprzedaży oraz wybranego modelu płatności. W profesjonalnym obrocie B2B (między firmami) „zwrot, bo program nie spełnia oczekiwań” nie jest standardową procedurą, dlatego tak ważne jest wcześniejsze przetestowanie oprogramowania.
Możliwość zwrotu licencji w zależności od typu zakupu
Chcesz zwrócić licencję? Zasady te są ściśle określone w regulaminach Dassault Systèmes oraz umowach z partnerami handlowymi. Oto najczęstsze scenariusze:
- Zakup online (Sklep 3DS).
- W przypadku ofert takich jak SOLIDWORKS for Makers, często obowiązuje 15-dniowa polityka zwrotu pieniędzy. Warunkiem jest zazwyczaj wybór subskrypcji rocznej – subskrypcje miesięczne oraz odnowienia (renewals) zazwyczaj nie podlegają zwrotom.
- Zakup u partnera (Visiativ / VAR).
- W relacjach biznesowych po dostarczeniu i aktywacji kluczy seryjnych, zazwyczaj nie można zwrócić licencji. Zamiast tego oferujemy pełne wsparcie wdrożeniowe i dopasowanie pakietu (np. zmianę wersji ze Standard na Professional), aby narzędzie w pełni realizowało Twoje cele.
- Prawo odstąpienia w UE.
- Jako konsument masz prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Pamiętaj jednak, że przy treściach cyfrowych prawo to wygasa w momencie rozpoczęcia pobierania lub aktywacji programu, jeśli wyraziłeś na to zgodę podczas zakupu.
- Wersje testowe.
- Aby uniknąć rozczarowań, zawsze rekomendujemy bezpłatne testy przed zakupem. Pozwala to sprawdzić kompatybilność sprzętową i funkcjonalność bez ponoszenia kosztów.
Szczegółowe informacje o aktualnych cenach i pakietach znajdziesz w naszym cenniku. Jeśli chcesz samodzielnie skonfigurować swój zestaw narzędzi, zapraszamy na stronę kup SOLIDWORKS online.
Zanim podejmiesz decyzję o zwrocie, skontaktuj się z naszym wsparciem. Często problem „niespełnionych oczekiwań” wynika z braku odpowiedniego szkolenia lub błędnej konfiguracji, co nasi inżynierowie potrafią szybko naprawić.
SOLIDWORKS
- Błąd zapory (firewall) – jakie porty odblokować dla menedżera licencji SOLIDWORKS?
- Cena licencji czasowej SOLIDWORKS Design Standard vs Professional vs Premium – jakie są różnice w kosztach?
- Co dzieje się z plikami po wygaśnięciu subskrypcji online?
- Co się dzieje z plikami zapisanymi w Cloud Services po wygaśnięciu licencji?
- Co się stanie z moją licencją SOLIDWORKS, jeśli nie opłacę Cloud Services?
- Co to jest „Home Use License” i czy nadal przysługuje użytkownikom subskrypcji?
- Co to jest licencja stanowiskowa (Standalone) SOLIDWORKS?
- Czy cena zakupu SOLIDWORKS online różni się od oferty u przedstawiciela handlowego?
- Czy dopuszczalna jest odsprzedaż licencji SOLIDWORKS innej firmie (cesja)?
- Czy jedna licencja sieciowa pozwala na jednoczesne uruchomienie różnych wersji programu?
- Czy licencja sieciowa SOLIDWORKS pozwala na pracę przez VPN?
- Czy licencja SOLIDWORKS działa na systemach macOS lub Linux przez wirtualizację?
- Czy licencja stanowiskowa SOLIDWORKS wymaga połączenia z internetem do pracy?
- Czy licencję Named User można współdzielić między kilkoma pracownikami?
- Czy licencje sieciowe (SNL) przechodzą na model Named User?
- Czy model Named User wymaga stałego połączenia z Internetem?
- Czy mogę legalnie używać licencji SOLIDWORKS kupionej w innym kraju?
- Czy mogę zmienić licencję stanowiskową na sieciową (SNL) w przyszłości?
- Czy mogę zwrócić licencję SOLIDWORKS po zakupie, jeśli nie spełnia moich oczekiwań?
- Czy można kupić SOLIDWORKS na raty lub w leasingu?
- Czy można mieszać licencje wieczyste z licencjami terminowymi na jednym serwerze SNL?
- Czy można zainstalować starszą wersję programu na nowej licencji?
- Czy po fuzji firm można połączyć dwa serwery licencji sieciowych w jeden?
- Czy po rezygnacji z subskrypcji muszę płacić za ponowną aktywację programu?
- Czy posiadając licencję SOLIDWORKS 2026, mogę legalnie zainstalować wersję 2023?
- Czy serwer licencji SNL można zainstalować na maszynie wirtualnej?
- Czym charakteryzuje się licencja SOLIDWORKS dla hobbystów?
- Czym różni się licencja SOLIDWORKS Design Desktop z Cloud Services od starszych wersji licencji?
- Global Network Usage – czy mogę używać polskiej licencji sieciowej w oddziale firmy za granicą?
- Ile kosztuje aktualizacja (upgrade) SOLIDWORKS do wyższej wersji (np. ze Standard do Premium)?
- Ile kosztuje licencja sieciowa SOLIDWORKS (SNL) dla kilku stanowisk?
- Ile kosztuje przywrócenie wygasłej licencji SOLIDWORKS?
- Ile kosztuje reaktywacja subskrypcji SOLIDWORKS po przerwie?
- Ile kosztuje roczna subskrypcja, a ile licencja kwartalna SOLIDWORKS Design?
- Jak dezaktywować licencję stanowiskową, jeśli komputer uległ awarii?
- Jak działa „pływająca” licencja SOLIDWORKS i jak zarządzać pulą dostępnych stanowisk?
- Jak działa licencjonowanie SOLIDWORKS w środowiskach wirtualnych (VDI, VMware, Citrix)?
- Jak licencjonować SOLIDWORKS w chmurze prywatnej (np. Azure, AWS)?
- Jak licencjonowany jest SOLIDWORKS CAD z SOLIDWORKS PDM Standard, a jak z Professional?
- Jak odzyskać i ponownie przypisać licencję offline w SOLIDWORKS po odejściu pracownika?
- Jak połączyć licencje różnych produktów (np. Simulation i CAD) na jednym serwerze SNL?
- Jak przenieść własność licencji SOLIDWORKS na inną firmę (procedura cesji)?
- Jak sprawdzić numer seryjny licencji SOLIDWORKS w zainstalowanym programie?
- Jak uzyskać klucze licencyjne do starszych wersji oprogramowania?
- Jak wypożyczyć licencję SOLIDWORKS z serwera na wyjazd służbowy?
- Jak zainstalować serwer licencji sieciowych SolidNetWork License Manager (SNL)?
- Jak zainstalować SOLIDWORKS na licencji stanowiskowej?
- Jak zmienić dane firmy (nazwę/NIP) przypisane do numerów seryjnych SOLIDWORKS?
- Jak zmienić przypisanie licencji Named User z jednego pracownika na drugiego?
- Jak zrezygnować z automatycznego odnawiania subskrypcji zakupionej online?
- Jakie porty muszą być otwarte w firewallu dla serwera licencji SOLIDWORKS?
- Jakie są konsekwencje używania licencji SOLIDWORKS niezgodnie z EULA?
- Jakie są koszty wdrożenia i instalacji licencji SOLIDWORKS?
- Jakie są skutki używania licencji komercyjnej w celach szkoleniowych?
- Jakie są zasady licencjonowania SOLIDWORKS for Startups?
- Jakie są zasady licencjonowania SOLIDWORKS w grupach kapitałowych i korporacjach?
- Komunikat: „Osiągnięto maksymalną liczbę aktywacji” – jak zresetować licencję SOLIDWORKS?
- Licencja imienna (Named User) czy numer seryjny SOLIDWORKS – co wybrać?
- Licencja stanowiskowa vs sieciowa – którą wybrać dla małej firmy?
- Licencja wieczysta vs. licencja terminowa – porównanie kosztów i praw.
- Czy po zakończeniu szkolenia w Visiativ otrzymam certyfikat?
- Jak zapisać się na szkolenie SOLIDWORKS w Visiativ?
- Jakie kursy SOLIDWORKS są dostępne w oddziale w Krakowie?
- Jakie są dostępne rodzaje szkoleń SOLIDWORKS w Visiativ?
- Jakie są wymagania przed szkoleniem z podstaw SOLIDWORKS?
- Jakie wymagania techniczne i sprzętowe muszę spełnić, aby wziąć udział w szkoleniu online SOLIDWORKS?
- Błąd: „Nie można nawiązać połączenia z serwerem aktualizacji”.
- Błąd: „Nie można nawiązać połączenia z serwerem licencji” – co zrobić?
- Błąd: „Nie można odnaleźć bazy danych materiałów”.
- Błąd: „Nie można utworzyć widoku rozstrzelonego”.
- Błąd: „Nieprawidłowa ścieżka do biblioteki materiałów” – jak ją przywrócić?
- Błąd: „Plik jest tylko do odczytu” – jak zmienić uprawnienia?
- Błąd: „Zbyt mało pamięci operacyjnej do wykonania operacji” – jak zwiększyć limit?
- Co oznacza błąd: „Błąd podczas czyszczenia plików tymczasowych”?
- Co się stanie przy próbie jednoczesnego logowania do SOLIDWORKS na dwóch komputerach?
- Dlaczego nie działa obracanie części lub złożenia myszką w SOLIDWORKS i jak to naprawić?
- Dlaczego nie mogę wyjść ze szkicu w programie SOLIDWORKS?
- Jak naprawić błąd: „Błąd podczas pracy z dużymi złożeniami”?
- Jak naprawić błąd: „Błąd podczas wyboru krawędzi do fazowania”?
- Jak naprawić błąd: „Nie można załadować dodatku SOLIDWORKS”?
- Jak naprawić błąd: „Niepowodzenie operacji zaokrąglenia”?
- Jak rozwiązać problem: „Błąd podczas dodawania relacji szkicu”?
- Jak rozwiązać problem: „SOLIDWORKS napotkał błąd i musi zostać zamknięty”?
- Jak rozwiązać problem: „Znikające paski narzędzi po aktualizacji Windows”?
- Co oznacza dana ikona w programie SOLIDWORKS Design?
- Gdzie w SOLIDWORKS jest funkcja „Rozejście styczne”?
- Jak automatycznie wczytywać ostatnio używane dokumenty przy starcie?
- Jak dodać dowolne polecenie do paska skrótów pod klawiszem „S”?
- Jak przypiąć ulubione foldery i pliki do ekranu powitalnego?
- Jak przywrócić brakujący panel zadań po prawej stronie?
- Jak skonfigurować automatyczne zapisywanie i odzyskiwanie plików?
- Jak szybko przełączać się między otwartymi dokumentami (skrót Ctrl+Tab)?
- Jak używać filtru wyboru i jak go szybko zresetować?
- Jak używać funkcji „D” do przenoszenia okna potwierdzenia pod kursor?
- Jak używać paska zamrażania do blokowania operacji w drzewie?
- Jak włączyć lub wyłączyć tekst pod ikonami w menu górnym?
- Jak włączyć lupę pod klawiszem „G” w SOLIDWORKS?
- Jak włączyć tryb ciemny (dark mode) w SOLIDWORKS?
- Jak włączyć tryb pełnoekranowy i jak z niego wyjść?
- Jak włączyć wyświetlanie osi, płaszczyzn i punktów początkowych?
- Jak włączyć wyświetlanie tekstur i materiałów w obszarze graficznym?
- Jak włączyć/wyłączyć dynamiczne podświetlanie elementów?
- Jak wyłączyć automatyczne obracanie widoku prostopadle do szkicu?
- Jak wyłączyć cienie i odbicia pod modelem w obszarze graficznym?
- Jak wyłączyć dźwięki zdarzeń wewnątrz programu SOLIDWORKS?
- Jak zablokować automatyczne otwieranie się PropertyManagera?
- Jak zmienić język interfejsu SOLIDWORKS na angielski bez przeinstalowania?
- Jak zmienić kolor tła (sceny) w obszarze graficznym w SOLIDWORKS?
- Jak zmienić kolory linii szkicu, wymiarów i relacji?
- Jak zmienić sposób wyświetlania krawędzi (cieniowany z krawędziami vs HLR)?
- Dlaczego mój szkic w SOLIDWORKS nie jest w pełni zdefiniowany?
- Jak dodać nachylenie ścian do gotowego modelu 3D?
- Jak dodać tolerancje wymiarowe bezpośrednio w adnotacjach na rysunku?
- Jak dodać własne narzędzia formowania do biblioteki arkusza blachy?
- Jak naprawić błąd „Szkic jest nadmiarowo zdefiniowany” w SOLIDWORKS?
- Jak połączyć dwie oddzielne bryły za pomocą operacji „Dodaj”?
- Jak sprawdzić przenikanie się brył w obrębie jednej części wielobryłowej?
- Jak sprawdzić, która operacja najbardziej spowalnia modelowanie części?
- Jak stworzyć szyk operacji wzdłuż krzywej lub szkicu?
- Jak stworzyć widok rozstrzelony części wielobryłowej w SOLIDWORKS?
- Jak ukryć krawędzie styczne w widokach rysunkowych?
- Jak używać funkcji „Szybkie szkicowanie” w SOLIDWORKS?
- Jak używać inteligentnego wymiarowania do tworzenia łuków i kątów?
- Jak używać paska zamrażania (Freeze Bar) do przyspieszenia przeliczania modelu?
- Jak wstawić wymiary modelu bezpośrednio do rysunku SOLIDWORKS?
- Jak wyświetlić masę i środek ciężkości na rysunku wykonawczym?
- Jak zmienić domyślną czcionkę dla wszystkich wymiarów na rysunku SOLIDWORKS?
- Jak zmienić kierunek wyciągnięcia operacji bez edycji szkicu?
- Jak zmienić orientację widoku standardowego (np. Widok z przodu) w modelu?
- Jak zmienić płaszczyznę szkicu bez utraty relacji i wymiarów?
- Jak zmienić styl i grubość linii dla konkretnej krawędzi na rysunku?
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas!
Dlaczego my?
👉 Visiativ Poland to część międzynarodowej grupy Visiativ.
👉 Dostarczamy SOLIDWORKS i inne innowacyjne narzędzia.
👉 Zapewniamy wsparcie techniczne, nagradzane za skuteczność.
👉 Prowadzimy szkolenia i certyfikowane kursy.
👉 Pomagamy dobrać licencje i konfiguracje.
👉 Oferujemy dostęp do bezpłatnego oprogramowania i testów.
