Co zrobić, gdy SOLIDWORKS PDM zgłasza błąd: „Błąd logowania do przechowalni”?

Błąd „Błąd logowania do przechowalni” oznacza, że klient SOLIDWORKS PDM nie może połączyć się z serwerem archiwum ani z bazą danych SQL. Najczęściej problem wynika z błędnych poświadczeń użytkownika. Brak licencji może powodować ten problem. Fizyczne bariery w sieci firmowej, np. źle skonfigurowany firewall, mogą również go utrudniać.

Jak naprawić błąd: Błąd logowania do przechowalni

Zanim zaczniesz zmieniać zaawansowane ustawienia, upewnij się, że masz aktywne połączenie z siecią firmową (lub VPN). Jeśli połączenie jest stabilne, wykonaj poniższe kroki, aby przywrócić dostęp do plików:

1. Zweryfikuj nazwę użytkownika i hasło. Sprawdź, czy nie masz włączonego klawisza Caps Lock. Jeśli Twoja firma korzysta z logowania Windows (Active Directory), sprawdź, czy domena nie zablokowała Twojego konta.
2. Sprawdź dostępność serwera licencji. SOLIDWORKS PDM nie pozwoli na logowanie, jeśli serwer SolidNetWork License Manager (SNL) jest nieosiągalny lub skończyła się pula wolnych licencji. Sprawdź status licencji w narzędziu administracyjnym.
3. Przetestuj ping do serwera archiwum. Otwórz wiersz poleceń (CMD) i wpisz ping [nazwa_serwera]. Jeśli nie otrzymujesz odpowiedzi, problem leży po stronie infrastruktury sieciowej lub konfiguracji DNS.
4. Odblokuj porty w firewallu. PDM do poprawnego działania wymaga otwartych portów: 3030 (serwer archiwum), 1433 (SQL) oraz 25734 (licencje). Upewnij się, że zapora systemu Windows lub antywirus ich nie blokuje.
5. Usuń zbędne wiązania. W kontekście PDM, jeśli Twoja lokalna widok przechowalni ma „wiszące” połączenia ze starymi serwerami, usuń widok przechowalni i utwórz go ponownie za pomocą narzędzia „Konfiguracja widoku”.

Poprawne działanie systemu SOLIDWORKS PDM jest kluczowe dla zachowania spójności dokumentacji i bezpieczeństwa danych w każdym biurze konstrukcyjnym.

Jeżeli błąd logowania do przechowalni pojawia się u wszystkich użytkowników jednocześnie, problem prawdopodobnie leży po stronie usług serwerowych (Archive Server lub SQL Server), które mogły zostać zatrzymane. W sytuacjach krytycznych, gdy dostęp do danych jest zablokowany, zapraszamy do kontaktu z naszą pomocą techniczną. Nasi specjaliści pomogą w zdalnej diagnostyce serwera i błyskawicznym przywróceniu pracy zespołu. Możesz również skorzystać z formularza na stronie kontakt.