Co dzieje się z plikami po wygaśnięciu subskrypcji online?

Wygaśnięcie subskrypcji online oznacza, że czas na zabezpieczenie Twoich projektów staje się bardzo krótki. Zgodnie z oficjalnymi wytycznymi producenta, po zakończeniu okresu subskrypcyjnego masz zazwyczaj tylko 14 dni na odzyskanie swoich zasobów. Zanim zostaną one trwale usunięte z serwerów.

Pliki po wygaśnięciu subskrypcji online – co musisz wiedzieć?

Jeśli Twoja subskrypcja (np. zakupiona bezpośrednio w sklepie online dla ofert Professional lub Makers) dobiegnie końca, proces utraty dostępu jest dwuetapowy. Najpierw blokowane są uprawnienia do logowania i ról, co uniemożliwia otwarcie aplikacji projektowych, a następnie uruchamia się licznik retencji danych.

Oto najważniejsze zasady dotyczące Twoich plików w chmurze:

  1. Okno 14 dni.
    • To krytyczny czas. Po dwóch tygodniach od wygaśnięcia subskrypcji, Twoje dane w przestrzeniach chmurowych mogą zostać bezpowrotnie skasowane.
  2. Utrata ról.
    • Bez aktywnej licencji tracisz dostęp do narzędzi takich jak SOLIDWORKS Design Offer (wcześniej nazywane 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS). Co oznacza brak możliwości otwarcia plików w celu ich eksportu.
  3. Procedura ratunkowa.
    • Jeśli subskrypcja online już wygasła, ale mieścisz się w oknie 14 dni, musisz niezwłocznie skontaktować się ze wsparciem technicznym producenta przez oficjalny formularz, wybierając kategorię „Other”.
  4. Cloud Services a Desktop.
    • Jeśli używasz klasycznego SOLIDWORKS z dodatkiem Cloud Services i to on wygaśnie, zachowasz pliki na dysku lokalnym. Jednak stracisz dostęp do wersji zapisanych w chmurze i funkcji współdzielenia.

Aby uniknąć stresu, pobierz wszystkie kluczowe projekty na lokalny nośnik przed końcem umowy. Sprawdź dokładnie, czy Twoje dane znajdują się w przestrzeni wspólnej. Czy może na indywidualnym koncie, ponieważ wpływa to na proces ich pobierania. Więcej o modelach dostępu przeczytasz w sekcji licencjonowanie SOLIDWORKS.

Jeśli nie jesteś pewien, kiedy dokładnie upływa Twój termin ważności usług, skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci sprawdzić status Twoich usług i zaplanować bezpieczny transfer danych.

SOLIDWORKS

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas!

Dlaczego my?

👉 Visiativ Poland to część międzynarodowej grupy Visiativ.

👉 Dostarczamy SOLIDWORKS i inne innowacyjne narzędzia.

👉 Zapewniamy wsparcie techniczne, nagradzane za skuteczność.

👉 Prowadzimy szkolenia i certyfikowane kursy.

👉 Pomagamy dobrać licencje i konfiguracje.

👉 Oferujemy dostęp do bezpłatnego oprogramowania i testów.

główny baner Visiativ

Jesteśmy dla Ciebie!

Nie znalazłeś ważnych dla Ciebie informacji lub potrzebujesz czegoś więcej? Skontaktuj się z nami.