Błąd: „Nie można nawiązać połączenia z serwerem SOLIDWORKS” podczas pobierania. 

Błąd dot. braku połączenia z serwerem SOLIDWORKS oznacza, że Menedżer instalacji nie może skomunikować się z serwerami producenta w celu weryfikacji Twoich numerów seryjnych lub pobrania plików. Przyczyną zazwyczaj nie jest awaria po stronie serwerów, lecz blokada w Twojej lokalnej sieci lub błędna konfiguracja systemu Windows.

Aby rozwiązać problem „Nie można nawiązać połączenia z serwerem SOLIDWORKS”, wykonaj następujące czynności:

1. Sprawdź połączenie internetowe.
   • Upewnij się, że masz stabilne łącze. Wyłącz na chwilę połączenie VPN, jeśli z niego korzystasz, ponieważ często blokuje ono porty wymagane przez instalator.
2. Skonfiguruj Firewall i Antywirus.
   • Dodaj plik sldim.exe do wyjątków w swojej zaporze ogniowej. Programy zabezpieczające często traktują próby połączenia instalatora jako podejrzany ruch sieciowy.
   • Spróbuj wyłączyć wszelkie zapory. Będziesz miał weryfikacje, czy dany problem jest spowodowany przez zaporę lub program antywirusowy.

Często skutecznym obejściem tego błędu jest pobranie pełnego zestawu plików na innym komputerze (np. domowym), gdzie restrykcje sieciowe są mniejsze, i przeniesienie ich na pendrive. Dokładne wskazówki, jak radzić sobie z procesem pobierania, znajdziesz w artykule jak przeprowadzić instalację SOLIDWORKS.

Jeśli błąd „Nie można nawiązać połączenia z serwerem SOLIDWORKS” nadal się pojawia mimo wyłączenia zabezpieczeń, problem może leżeć w konfiguracji serwerów DNS. Warto wtedy spróbować zmienić je tymczasowo na publiczne DNS-y Google.

W sytuacjach, gdy pracujesz w bardzo restrykcyjnej sieci korporacyjnej, zachęcamy do kontaktu z naszym wsparciem technicznym. Pomożemy Twojemu działowi IT skonfigurować odpowiednie reguły dostępu lub dostarczymy pliki alternatywną drogą.